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运营&统计
控制台可以看见每日的销售额、用户访问量、订单量等数据统计成图表
点击箭头可以快速定位到页面
商品&分类管理
商品管理
添加商品
一、功能介绍
商品模块是商城的重要模块,商城的运营、活动等均围绕商品展开,添加商品也是运营的第一步。
商品分别有如下5种状态:根据状态的名称也能看出他们所在处的位置
1.出售中商品(已上架的商品,出现在商城各个端中,H5,小程序,公众号,APP,PC商城(安装有时))
2.仓库中商品 (已下架的商品,不会出现在商城在售商品列表中)
3.已经售罄商品 (已上架的没有库存的商品,出现在在售商城列表中但因没有库存,所以无法下单)
4.警戒库存 (已上架商品,根据设置的警戒值 出现在该状态下)
5.商品回收站 (包含上架和下架状态的商品)
二、操作流程
商品 > 商品列表 > 添加商品
商品分类
分类介绍
后台点击“商品”—“商品分类”添加管理分类
添加一级分类:
打开“商品分类”页,点击左上角“添加分类”
在弹框中,父级选择顶级菜单
输入分类名称、图片、排序、状态(前端显示或隐藏)
提交保存
添加二级子分类:
点击左上角“添加分类”
在弹框中,父级选择对应的一级分类
输入分类名称、图片、排序、状态(前端显示或隐藏)
提交保存
注意事项:
删除一级分类,需要先删除该一级下的所有二级分类;删除二级分类需要先删除该分类下的所有产品。
目前系统只支持二级分类,只添加一级或者添加超过二级,都无法正常使用。
分类图标建议上传180*180,不宜过大,否则造成系统加载速度过慢。
商品规格
新增规格
商品 > 商品规格 > 添加商品规格
注意:
1.商品规格提供编辑和删除
2.已经在商品中关联的的规格不能删除
商品评论
评论列表
评论数据列表来自于线上售卖商品后用户添加的商品评价后才会出现
回复:针对应付的评论回复,多次回复会覆盖
删除:逻辑删除用户评论 不可逆
新增虚拟评论
商城运维初期使用,后台可以新增商品评价。
秒杀
秒杀商品维护
秒杀列表
添加秒杀商品
填写对应的商品
H5端查看已添加的秒杀商品
秒杀配置维护
秒杀配置说明
秒杀商品所在时间段配置
秒杀商品时间段不能重复
同一个商品在同一个时间段只能参加一次秒杀活动
秒杀配置列表
新增秒杀配置
点击添加按钮后会自动查询系统当前所有用户,勾选用户信息即可添加
重复的时间段不能添加
优惠卷
发布优惠券
填写优惠券发布信息
优惠券类型: 分为通用券、商品券和品类券
手动领取方式: 新人券,通用券
1. 首页领取 (手动领取优惠券后台创建大于3条)
2. 领券中心
3. 参加对应优惠券的商品详情页
管理员赠送: 通用券
自动领取: 赠送券;赠送券发布后,可在添加商品时选择关联,购买商品后自动赠送到用户账户
领取时间: 可不限制领取时间,或设置领取日期的区间
使用时间: 可设置使用的日期区间,或具体的使用天数,具体使用天数从领取的当天开始计算
是否限量: 可限制优惠券的发放数量
领取及使用
填写优惠券发布信息
数量问题: 可选择限量或不限量,选择限量时需要填写下面的“发布数量“
消费满赠: 用户消费达到满额条件后可自动赠送;开启消费满赠后需要填写下面的“满赠金额“
添加优惠券
营销 > 优惠券 > 优惠券列表 > 添加优惠券
填写优惠券发布信息
优惠券类型: 分为通用券、商品券和品类券
手动领取方式: 新人券,通用券
管理员赠送: 通用券
自动领取: 赠送券;赠送券发布后,可在添加商品时选择关联,购买商品后自动赠送到用户账户
领取时间: 可不限制领取时间,或设置领取日期的区间
使用时间: 可设置使用的日期区间,或具体的使用天数,具体使用天数从领取的当天开始计算
是否限量: 可限制优惠券的发放数量
会员等级
会员等级说明
重要逻辑说明
会员功能需求:
经验获取途径: 签到,购买商品(1元1经验值不能活配置,且移动端和admin没有展示)。
会员等级规则: 每个等级有对应的经验值区间,到达经验区间节点则自动升级为更高的一个区间。
会员消耗: 购买商品时享受对应等级的会员价格。
会员展现: 商品详情有会员价,移动端“我的”界面显示会员等级标识。
会员设置
商品折扣以百分比呈现,折扣值1~100范围判断(前后端都要判断)
隐藏 系统等级
经验值升级时跳过该层级判断。
手动升降用户等级时不能选择该隐藏等级。
等级正处于该隐藏等级的用户不影响升级规则,只是当前等级是隐藏的等级名称而已。
隐藏后的用户等级在下一次升级之前,不能享用会员折扣
删除系统等级,清除该等级数据,不影响用户本身经验值。
更新系统等级,清除该等级数据,不影响用户本身经验值。
用户等级更改
手动下调用户等级
确认是否扣除经验值到该降低的门槛值,可以选择扣除或者不扣除
不扣除经验 用户相当只是暂时会员等级的更改,但通过业务获取经验后达到升级节点时还是会根据实际的经验值升级(仅仅修改会员title)
扣除经验值 用户不仅仅修改了等级,经验值也会降低到对应降级的 门槛值,后续升级的经验值是从门槛值增长的 (实打实的降级)
手动上调用户等级
直接上调会员等级,但不增加经验值。实际升级时还是根据经验值升级。
会员功能默认开启不能关闭
后台添加会员等级
会员等级可设置升级经验用户达成升级经验值即可升级会员,会员享受购买商品折扣
提现
发起提现
用户发起提现:
1.手机端点击:我的→当前佣金(或分销推广),进入页面后,点击“立即提现”
2.选择提现方式,输入提现金额,提交
3.等待系统审核,线下打款
后台审核
用户提现审核:
1.系统后台点击:财务→申请提现
文章管理
发布文章
内容 > 文章管理 > 添加文章
文章界面
新闻界面展示
订单管理
后台订单处理
根据订单状态或时间筛选订单
订单退款
1、订单未发货状态下,用户可以申请退款!订单发货后用户不能主动发起退款申请,仅后台可以进行退款操作!
2、后台退款可选择两种退款方式;
3、使用场景:适合用户退单退货时使用
积分
积分使用
购买商品可使用积分抵扣
积分来源
(1)签到奖励
设置 > 数据配置 > 签到天数配置 > 编辑/添加数据
签到规则:
第一次签到获得的是第一天签到相应积分,连续签到2天、3天、4天将获得第二天、第三天、第四天相应积分。
连续签到中断后再次签到,获得的是第一天签到积分。连续签到全部完成,签到积分重新从第一天签到积分算起
(2)后台添加产品设置积分赠送
商品 > 商品管理 > 积分
积分设置
积分抵用比例
营销 > 积分 > 积分配置 > 积分抵用比例
砍价
砍价活动
砍价管理 > 砍价商品 > 添加砍价商品
砍价规则
砍价活动规则
参与砍价
用户通过商城砍价列表,选择产品参与砍价活动。或者通过好友分享的砍价产品,参与砍价活动
要求帮忙砍价
将砍价产品链接或者砍价二维码海报(小程序商城)分享给好友,邀请好友帮忙砍价
砍价成功,下单购买
产品砍至系统设置价格时,砍价成功。支付相应金额,购买产品。
※注:
1、砍价活动不参与分销返佣
2、砍价活动产品必须砍至最低价才能购买,例如:原价10元的产品,砍价最低价0元,用户砍价未砍到0元,不能支付购买产品。
拼团
拼团列表
设置拼团商品
● 拼团时间:商品拼团活动的开始时间和结束时间
● 拼团时效:用户发起拼团后,此拼团的持续时间;该时间段内若未成团,则拼团活动失败,已下单的用户支付金额自动原路退回
● 购买数量限制:该商品活动期间内,用户可购买的最大数量
● 单次购买数量限制:该商品活动期间内,用户一次可购买的最大数量
● 成团补齐人数:拼团结束前若用户发起的活动未成团,则系统依据后台设置的补齐人数相加后,自动拼团,人数够则成功,不够则拼团失败
拼团商品添加、编辑
拼团商品列表
拼团规则
拼团规则介绍
开启拼团
用户通过拼团列表,点击立即开团,开启拼团活动;
邀请好友参团
开团后,可以分享拼团链接,或者分销参团海报给好友,邀请好友参团
立即参团
用户可以通过点击参团链接或者扫描参团二维码参与拼团活动
退出拼团
团长退出拼团后,第二位拼团者自动成为团长;
当拼团里仅剩团长一人时,团长退出则此拼团取消;
用户退出拼团,需商家后台审核通过之后,方可原路退回支付金额
※注:
1.拼团产品不参与分销返佣
2.从开团人(团长)发起拼团开始,设定时间内未成团拼团失败,后台自动退款
运营&统计
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商品&分类管理
商品管理
添加商品
一、功能介绍
商品模块是商城的重要模块,商城的运营、活动等均围绕商品展开,添加商品也是运营的第一步。
商品分别有如下5种状态:根据状态的名称也能看出他们所在处的位置
1.出售中商品(已上架的商品,出现在商城各个端中,H5,小程序,公众号,APP,PC商城(安装有时))
2.仓库中商品 (已下架的商品,不会出现在商城在售商品列表中)
3.已经售罄商品 (已上架的没有库存的商品,出现在在售商城列表中但因没有库存,所以无法下单)
4.警戒库存 (已上架商品,根据设置的警戒值 出现在该状态下)
5.商品回收站 (包含上架和下架状态的商品)
二、操作流程
商品 > 商品列表 > 添加商品
商品分类
分类介绍
后台点击“商品”—“商品分类”添加管理分类
添加一级分类:
打开“商品分类”页,点击左上角“添加分类”
在弹框中,父级选择顶级菜单
输入分类名称、图片、排序、状态(前端显示或隐藏)
提交保存
添加二级子分类:
点击左上角“添加分类”
在弹框中,父级选择对应的一级分类
输入分类名称、图片、排序、状态(前端显示或隐藏)
提交保存
注意事项:
删除一级分类,需要先删除该一级下的所有二级分类;删除二级分类需要先删除该分类下的所有产品。
目前系统只支持二级分类,只添加一级或者添加超过二级,都无法正常使用。
分类图标建议上传180*180,不宜过大,否则造成系统加载速度过慢。
商品规格
新增规格
商品 > 商品规格 > 添加商品规格
注意:
1.商品规格提供编辑和删除
2.已经在商品中关联的的规格不能删除
商品评论
评论列表
评论数据列表来自于线上售卖商品后用户添加的商品评价后才会出现
回复:针对应付的评论回复,多次回复会覆盖
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新增虚拟评论
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秒杀
秒杀商品维护
秒杀列表
添加秒杀商品
填写对应的商品
H5端查看已添加的秒杀商品
秒杀配置维护
秒杀配置说明
秒杀商品所在时间段配置
秒杀商品时间段不能重复
同一个商品在同一个时间段只能参加一次秒杀活动
秒杀配置列表
新增秒杀配置
点击添加按钮后会自动查询系统当前所有用户,勾选用户信息即可添加
重复的时间段不能添加
优惠卷
发布优惠券
填写优惠券发布信息
优惠券类型: 分为通用券、商品券和品类券
手动领取方式: 新人券,通用券
1. 首页领取 (手动领取优惠券后台创建大于3条)
2. 领券中心
3. 参加对应优惠券的商品详情页
管理员赠送: 通用券
自动领取: 赠送券;赠送券发布后,可在添加商品时选择关联,购买商品后自动赠送到用户账户
领取时间: 可不限制领取时间,或设置领取日期的区间
使用时间: 可设置使用的日期区间,或具体的使用天数,具体使用天数从领取的当天开始计算
是否限量: 可限制优惠券的发放数量
领取及使用
填写优惠券发布信息
数量问题: 可选择限量或不限量,选择限量时需要填写下面的“发布数量“
消费满赠: 用户消费达到满额条件后可自动赠送;开启消费满赠后需要填写下面的“满赠金额“
添加优惠券
营销 > 优惠券 > 优惠券列表 > 添加优惠券
填写优惠券发布信息
优惠券类型: 分为通用券、商品券和品类券
手动领取方式: 新人券,通用券
管理员赠送: 通用券
自动领取: 赠送券;赠送券发布后,可在添加商品时选择关联,购买商品后自动赠送到用户账户
领取时间: 可不限制领取时间,或设置领取日期的区间
使用时间: 可设置使用的日期区间,或具体的使用天数,具体使用天数从领取的当天开始计算
是否限量: 可限制优惠券的发放数量
会员等级
会员等级说明
重要逻辑说明
会员功能需求:
经验获取途径: 签到,购买商品(1元1经验值不能活配置,且移动端和admin没有展示)。
会员等级规则: 每个等级有对应的经验值区间,到达经验区间节点则自动升级为更高的一个区间。
会员消耗: 购买商品时享受对应等级的会员价格。
会员展现: 商品详情有会员价,移动端“我的”界面显示会员等级标识。
会员设置
商品折扣以百分比呈现,折扣值1~100范围判断(前后端都要判断)
隐藏 系统等级
经验值升级时跳过该层级判断。
手动升降用户等级时不能选择该隐藏等级。
等级正处于该隐藏等级的用户不影响升级规则,只是当前等级是隐藏的等级名称而已。
隐藏后的用户等级在下一次升级之前,不能享用会员折扣
删除系统等级,清除该等级数据,不影响用户本身经验值。
更新系统等级,清除该等级数据,不影响用户本身经验值。
用户等级更改
手动下调用户等级
确认是否扣除经验值到该降低的门槛值,可以选择扣除或者不扣除
不扣除经验 用户相当只是暂时会员等级的更改,但通过业务获取经验后达到升级节点时还是会根据实际的经验值升级(仅仅修改会员title)
扣除经验值 用户不仅仅修改了等级,经验值也会降低到对应降级的 门槛值,后续升级的经验值是从门槛值增长的 (实打实的降级)
手动上调用户等级
直接上调会员等级,但不增加经验值。实际升级时还是根据经验值升级。
会员功能默认开启不能关闭
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会员等级可设置升级经验用户达成升级经验值即可升级会员,会员享受购买商品折扣
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发起提现
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根据订单状态或时间筛选订单
订单退款
1、订单未发货状态下,用户可以申请退款!订单发货后用户不能主动发起退款申请,仅后台可以进行退款操作!
2、后台退款可选择两种退款方式;
3、使用场景:适合用户退单退货时使用
积分
积分使用
购买商品可使用积分抵扣
积分来源
(1)签到奖励
设置 > 数据配置 > 签到天数配置 > 编辑/添加数据
签到规则:
第一次签到获得的是第一天签到相应积分,连续签到2天、3天、4天将获得第二天、第三天、第四天相应积分。
连续签到中断后再次签到,获得的是第一天签到积分。连续签到全部完成,签到积分重新从第一天签到积分算起
(2)后台添加产品设置积分赠送
商品 > 商品管理 > 积分
积分设置
积分抵用比例
营销 > 积分 > 积分配置 > 积分抵用比例
砍价
砍价活动
砍价管理 > 砍价商品 > 添加砍价商品
砍价规则
砍价活动规则
参与砍价
用户通过商城砍价列表,选择产品参与砍价活动。或者通过好友分享的砍价产品,参与砍价活动
要求帮忙砍价
将砍价产品链接或者砍价二维码海报(小程序商城)分享给好友,邀请好友帮忙砍价
砍价成功,下单购买
产品砍至系统设置价格时,砍价成功。支付相应金额,购买产品。
※注:
1、砍价活动不参与分销返佣
2、砍价活动产品必须砍至最低价才能购买,例如:原价10元的产品,砍价最低价0元,用户砍价未砍到0元,不能支付购买产品。
拼团
拼团列表
设置拼团商品
● 拼团时间:商品拼团活动的开始时间和结束时间
● 拼团时效:用户发起拼团后,此拼团的持续时间;该时间段内若未成团,则拼团活动失败,已下单的用户支付金额自动原路退回
● 购买数量限制:该商品活动期间内,用户可购买的最大数量
● 单次购买数量限制:该商品活动期间内,用户一次可购买的最大数量
● 成团补齐人数:拼团结束前若用户发起的活动未成团,则系统依据后台设置的补齐人数相加后,自动拼团,人数够则成功,不够则拼团失败
拼团商品添加、编辑
拼团商品列表
拼团规则
拼团规则介绍
开启拼团
用户通过拼团列表,点击立即开团,开启拼团活动;
邀请好友参团
开团后,可以分享拼团链接,或者分销参团海报给好友,邀请好友参团
立即参团
用户可以通过点击参团链接或者扫描参团二维码参与拼团活动
退出拼团
团长退出拼团后,第二位拼团者自动成为团长;
当拼团里仅剩团长一人时,团长退出则此拼团取消;
用户退出拼团,需商家后台审核通过之后,方可原路退回支付金额
※注:
1.拼团产品不参与分销返佣
2.从开团人(团长)发起拼团开始,设定时间内未成团拼团失败,后台自动退款